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免費IT系統(tǒng)巡檢服務(wù)，全面梳理系統(tǒng)運行狀況，提供專業(yè)IT系統(tǒng)規(guī)劃方案。

網(wǎng)絡(luò)巡檢

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：
詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所有接口連接情況、網(wǎng)絡(luò)區(qū)域功能標(biāo)識、設(shè)備名稱和型號、IP地址；

設(shè)備清單：
功能、設(shè)備名稱、型號、描述、位置；

網(wǎng)絡(luò)路徑圖：
每個網(wǎng)絡(luò)訪問流的路徑圖；每個節(jié)點的關(guān)鍵功能和配置說明；visio拓?fù)渲袠?biāo)識；

巡檢報告：
運行狀態(tài)
存在的問題
注意事項和建議

數(shù)量、型號、運行狀態(tài)、故障次數(shù)、是否過保、使用年限、風(fēng)險性評估。

服務(wù)器系統(tǒng)運維
服務(wù)器系統(tǒng)故障處理以及維護，服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝，安全設(shè)置，服務(wù)器運行日志，系統(tǒng)安全日志的定期檢查。（如IBM,HP,DELL,浪潮，lenovo，華為等主流廠商的服務(wù)器）

桌面服務(wù)

雙鑫匯專業(yè)的桌面工程師將在客戶現(xiàn)場展開工作，嚴(yán)格按照既定的服務(wù)流程和方式向客戶提供針對桌面系統(tǒng)的支持服務(wù)，桌面服務(wù)工程師可為客戶提供包括桌面設(shè)備初始化服務(wù)（包括：桌面電腦、辦公外設(shè)、機房巡檢等）、客戶端IT支持服務(wù)（包括桌面軟件、桌面現(xiàn)場支持維護服務(wù)、巡檢服務(wù)）等常規(guī)支持服務(wù)的支持，也可針對客戶的具體需求進行調(diào)整并選擇相應(yīng)級別的工程師進行支持。
可提供科學(xué)的績效指標(biāo)來對IT 桌面服務(wù)的效果進行分析，使客戶對自己的投入收益一目了然。

概述
駐場工程師服務(wù)是雙鑫匯指派合格的工程師在客戶(指定)的工作地點為客戶現(xiàn)場的所有IT 產(chǎn)品提供持續(xù)的運維支持服務(wù)。
解決方案
駐場工程師長期和客戶工程師一起在客戶現(xiàn)場工作，熟悉客戶的內(nèi)部流程和需求，熟悉客戶的網(wǎng)絡(luò)狀況，長期專注于客戶現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)，可以協(xié)助客戶預(yù)防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時可以快速解決故障。